1. la privacy in sintesi

indicazioni generali

le seguenti indicazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. sono dati personali tutti i dati con i quali è possibile identificare la vostra persona. per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati potete consultare la nostra informativa sulla privacy riportata in calce a questo testo.

raccolta dei dati sul nostro sito web

chi è il responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

il trattamento dei dati su questo sito web avviene a cura del suo gestore. i suoi recapiti sono indicati nelle note legali del sito.

come raccogliamo i vostri dati?

in alcuni casi i vostri dati vengono raccolti perché voi ce li comunicate. può trattarsi ad esempio dei dati che voi inserite in un modulo di contatto.

altri dati vengono rilevati automaticamente dai nostri sistemi informatici durante la visita del sito web. in questo secondo caso si tratta soprattutto di dati tecnici (ad es. browser di navigazione, sistema operativo o data e ora di consultazione del sito). la registrazione di questi dati avviene in modo automatico non appena accedete al nostro sito web.

per quali scopi utilizziamo i vostri dati?

una parte dei dati viene raccolta per consentirci di garantire la disponibilità di un sito web privo di errori. altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

quali sono i vostri diritti in riferimento ai vostri dati?

avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull’origine, i destinatari e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione dei dati in questione. a tale scopo e per altre domande sul tema della privacy potete sempre rivolgervi a noi utilizzando l’indirizzo indicato nelle note legali. avete anche il diritto di sporgere reclamo presso l'autorità di controllo competente.

strumenti di analisi e strumenti di altri fornitori di servizi

durante la visita del nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere oggetto di analisi statistiche. questo avviene in primo luogo con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. l’analisi del vostro comportamento di navigazione di norma avviene in forma anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi. potete opporvi a questa analisi, oppure impedirla inibendo l’utilizzo di determinati strumenti. informazioni dettagliate al riguardo sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

potete opporvi a questa analisi. In merito alle possibilità di opposizione vi informeremo in questa informativa sulla privacy.

 

2. indicazioni generali e informazioni obbligatorie

privacy

i gestori di questo sito prendono molto sul serio la tutela della vostra sfera privata. trattiamo i vostri dati personali in via confidenziale e in conformità alle norme sulla privacy e alla presente informativa.

l’utilizzo di questo sito comporta la raccolta di vari dati personali. sono dati personali i dati con i quali è possibile identificare la vostra persona. la presente informativa sulla privacy spiega quali sono i dati oggetto di raccolta e gli scopi per i quali li utilizziamo. illustra anche come e con quale finalità avviene tutto ciò.

segnaliamo che la trasmissione dei dati via internet (ad esempio nella comunicazione via e-mail) può essere soggetta a lacune di sicurezza. non è possibile proteggere totalmente i dati dall'accesso di terzi.

indicazione del titolare del trattamento

il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

falch gmbh
street of water jetting 1, 89143 blaubeuren-seissen

telefono: +49 7344 9244-0
email: info@falch.com

il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito allo scopo e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).

revoca del vostro consenso al trattamento dei dati

molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. potete revocare in qualsiasi momento un consenso già espresso. a tale scopo è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. la revoca non pregiudica la legittimità giuridica del trattamento dei dati avvenuto fino al momento della stessa.

diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente

in caso di violazioni della normativa sulla privacy, l’interessato ha il diritto di sporgere reclamo presso l'autorità di controllo competente. l’autorità di controllo competente per le questioni inerenti alla protezione dei dati è il responsabile locale della protezione dei dati del land federale in cui ha sede la nostra azienda. un elenco dei responsabili della protezione dei dati e i relativi recapiti sono consultabili tramite il seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

diritto alla portabilità dei dati

avete il diritto di richiedere che i dati che noi trattiamo in via automatizzata sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto siano consegnati a voi stessi o a terzi in un formato di uso corrente e leggibile da dispositivo automatico. se richiedete la trasmissione diretta dei dati a un altro responsabile, ciò avviene solo nella misura in cui è tecnicamente fattibile.

crittografia SSL o TLS

per motivi di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti confidenziali, come ad esempio ordini o richieste che riceviamo da voi in quanto gestori del sito, questo sito utilizza una crittografia SSL o TLS. una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://”e dal simbolo del lucchetto nella riga del vostro browser.

se la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

informazione, blocco, cancellazione

nel quadro delle vigenti disposizioni di legge, avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine, sui loro destinatari e sullo scopo del relativo trattamento ed eventualmente avete il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione dei dati in questione. a tale scopo e per altre domande sul tema dei dati personali potete sempre rivolgervi a noi utilizzando l’indirizzo indicato nelle note legali.

opposizione alle e-mail pubblicitarie

con la presente ci opponiamo all’utilizzo dei recapiti pubblicati nelle note legali obbligatorie per l’invio di pubblicità e materiali informativi non espressamente richiesti. i gestori del sito si riservano espressamente la facoltà di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio e-mail di spam.

 

3. responsabile della protezione dei dati

responsabile della protezione dei dati prescritto dalla legge

per la nostra azienda abbiamo incaricato un responsabile della protezione dei dati.

falch gmbh
street of water jetting 1, 89143 blaubeuren-seissen

telefono: +49 7344 9244-0
e-mail: privacy@falch.com

 

4. raccolta dei dati sul nostro sito web

cookies

i siti Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. i cookie non provocano danni al vostro computer e non contengono virus. i cookie servono a rendere la nostra offerta più fruibile, efficace e sicura. i cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul vostro computer e memorizzati dal vostro browser.

la maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”, che vengono cancellati in modo automatico al termine della visita del sito web. altri cookie restano memorizzati sul vostro dispositivo fino a quando non li cancellate. questi cookie ci consentono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva.

potete impostare il vostro browser in modo tale da essere informati in merito all’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escluderne l’accettazione in determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. la disattivazione dei cookie può comportare una limitazione delle funzionalità di questo sito web.

i cookie necessari per l'esecuzione della procedura di comunicazione elettronica o per la messa a disposizione di determinate funzioni da voi desiderate (ad esempio il carrello) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. f GDPR. il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla memorizzazione dei cookie per una fornitura tecnicamente corretta e ottimizzata dei suoi servizi. se vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l'analisi del vostro comportamento di navigazione), essi sono trattati separatamente in questa informativa sulla privacy.

file di registro del server

il provider del sito raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il vostro browser trasmette automaticamente a noi. queste informazioni sono:

  • tipo e versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • referrer url
  • nome host del computer che effettua l'accesso
  • data e ora di interrogazione del server
  • indirizzo ip

non viene eseguita un’associazione di questi dati con dati di altre fonti.

la base del trattamento dei dati è costituita dall’art. 6 comma 1 lit. f GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o attività precontrattuali.

modulo di contatto

se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati presenti nel modulo di richiesta, inclusi i recapiti da voi indicati al suo interno, vengono memorizzati da noi per finalità correlate all'elaborazione della richiesta e in caso di ulteriori domande. non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

il trattamento dei dati indicati nel modulo di contatto, pertanto, avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a GDPR). potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. a tale scopo è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. la revoca non pregiudica la legittimità giuridica delle operazioni di trattamento dei dati avvenute fino al momento della stessa.

i dati da voi indicati nel modulo di contatto restano presso di noi fino a quando ne richiedete la cancellazione, revocate il vostro consenso al salvataggio o viene meno lo scopo dello stesso (ad esempio dopo che la vostra richiesta è stata evasa). restano intese eventuali disposizioni di legge cogenti, ad esempio relativamente ai termini di conservazione.

registrazione con facebook connect

in alternativa a una registrazione diretta sul nostro sito web potete registrarvi con facebook connect. il fornitore di questo servizio è facebook ireland limited, 4 grand canal square, dublin 2, ireland.

se optate per la registrazione con facebook connect e cliccate sul pulsante “login with facebook”- / “connect with facebook sarete automaticamente indirizzati alla piattaforma di facebook. lì potrete effettuare il login con i vostri dati utente. in questo modo il vostro profilo facebook viene collegato con il nostro sito web/i nostri servizi. tramite questo collegamento abbiamo accesso ai vostri dati memorizzati presso facebook. si tratta in particolare di:

  • nome facebook
  • profilo facebook e immagine del profilo
  • immagine del profilo facebook
  • indirizzo e-mail depositato presso facebook
  • id facebook
  • lista degli amici di facebook
  • like di facebook (“mi piace”)
  • data di nascita
  • sesso
  • paese
  • lingua

questi dati vengono utilizzati per la configurazione, messa a disposizione e personalizzazione del vostro account.

ulteriori informazioni sono disponibili nelle condizioni d’uso e nelle norme sulla privacy di facebook. questi documenti sono disponibili su: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ u https://www.facebook.com/legal/terms/.

 

5. social media

plugin di LinkedIn

il nostro sito web utilizza funzionalità della rete LinkedIn. il fornitore del servizio è LinkedIn corporation, 2029 stierlin court, mountain view, ca 94043, usa.

ad ogni consultazione di una delle nostre pagine che contengono le funzionalità di LinkedIn viene stabilita una connessione con i server di LinkedIn. LinkedIn viene informata che voi avete visitato il nostro sito Internet con il vostro indirizzo ip. se cliccate sul pulsante “recommend” di LinkedIn e avete effettuato il login nel vostro account LinkedIn, LinkedIn ha la possibilità di associare la vostra visita al nostro sito internet a voi e al vostro account utente. vi ricordiamo che in qualità di gestore del sito non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di LinkedIn.

ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell’informativa sulla privacy di LinkedIn su: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

6. strumento di analisi e pubblicità 

google analytics

google analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo, che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono un'analisi del vostro uso del sito. le informazioni generate con i cookie sull’uso di questo sito web (incluso il vostro indirizzo ip) vengono trasmesse a un server di Google negli usa e ivi memorizzate.

la memorizzazione dei cookie di google analytics avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lit. f GDPR. il gestore del sito web ha un legittimo interesse all’analisi del comportamento d’uso per ottimizzare sia la sua offerta web, sia la sua pubblicità.

anonimizzazione dell’ip

su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’ip. di conseguenza il vostro indirizzo ip, prima della trasmissione negli usa, viene abbreviato da google all’interno di stati membri dell’unione europea o in altri stati aderenti all’accordo sullo spazio economico europeo. solo in casi eccezionali l'indirizzo ip completo viene trasmesso a un server di google negli usa e ivi abbreviato. su incarico del gestore di questo sito web, google utilizza queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web al fine di redigere report sulle attività del sito web per il gestore del sito web e al fine di fornire al suo gestore altri servizi correlati all’utilizzo del sito e di internet. l'indirizzo ip trasmesso nell'ambito di google analytics dal vostro browser viene raggruppato con altri dati di google.

plugin del browser

è possibile impedire il salvataggio dei cookie con una corrispondente impostazione del software di navigazione; tuttavia vi ricordiamo che in questo caso non tutte le funzionalità di questo sito web potranno essere utilizzate completamente. potete anche impedire la registrazione dei dati acquisiti tramite cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo ip) a google e il trattamento dei dati in questione da parte di google scaricando e installando il plugin disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

opposizione alla raccolta dei dati

potete impedire la registrazione dei vostri dati da parte di google analytics cliccando sul seguente link. così facendo viene impostato un cookie di opt-out che impedirà la registrazione dei vostri dati durante le future visite di questo sito web: Disattiva Google Analytics.

ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati degli utenti da parte di google analytics sono disponibili nell’informativa sulla privacy di google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

trattamento dei dati degli ordini 

abbiamo stipulato con google un contratto per il trattamento dei dati degli ordini e per l’utilizzo di google analytics applichiamo senza eccezioni le severe direttive delle autorità tedesche competenti in materia di privacy.

 

7. newsletter

dati per la newsletter

se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, ci occorrono un vostro indirizzo e-mail e informazioni che ci consentano di verificare che siete effettivamente i titolari dell’indirizzo e-mail indicato e che acconsentite a ricevere la newsletter. non vengono raccolti altri dati, oppure vengono raccolti solo su base volontaria. utilizziamo questi dati esclusivamente per l’invio delle informazioni richieste e non li inoltriamo a terzi.

il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a GDPR). potete revocare in qualsiasi momento il consenso espresso riguardo al trattamento dei dati, dell’indirizzo e-mail e del suo utilizzo per l’invio della newsletter, ad esempio tramite il link di cancellazione contenuto nella newsletter. la revoca non pregiudica la legittimità giuridica delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute.

i dati archiviati presso di noi per la ricezione della newsletter vengono memorizzati da noi fino all’annullamento della vostra iscrizione alla stessa e in seguito vengono cancellati. i dati che vengono memorizzati da noi per altri scopi (ad es. indirizzi e-mail per l’area riservata ai membri) non sono coinvolti.

newsletter2Go

questo sito web utilizza newsletter2go per l’invio di newsletter. il fornitore del servizio è newsletter2go gmbh, nürnberger straße 8, 10787 berlino, germania.

newsletter2go è un servizio che consente di organizzare e analizzare l’invio di newsletter. i dati da voi inseriti per la ricezione della newsletter vengono memorizzati sui server di newsletter2go in germania.

se non volete che vengano effettuate analisi da parte di newsletter2go dovete annullare l’iscrizione alla newsletter. a tale scopo mettiamo a disposizione un apposito link in ogni messaggio della newsletter. potete anche annullare l’iscrizione alla newsletter direttamente sul sito web.

analisi dei dati da parte di newsletter2go

newsletter2go ci permette di analizzare le nostre campagne di newsletter. ad esempio possiamo vedere se una newsletter è stata aperta e quali link sono stati eventualmente cliccati. in questo modo possiamo stabilire quali sono i link visitati più di frequente.

inoltre possiamo sapere se dopo l'apertura/il clic sono state eseguite determinate azioni precedentemente definite (conversion rate). ad esempio, possiamo sapere se dopo aver cliccato sulla newsletter avete effettuato un acquisto.

newsletter2go ci consente anche di suddividere i destinatari della newsletter in varie categorie (“cluster”). ad esempio i destinatari possono essere suddivisi per età, sesso o luogo di residenza. in questo modo è possibile adattare maggiormente la newsletter ai rispettivi target.

informazioni dettagliate sulle funzionalità di newsletter2go sono disponibili al seguente link: https://www.newsletter2go.de/features/newsletter-software/.

base giuridica

il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a GDPR). potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. la revoca non pregiudica la legittimità giuridica delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute.

durata di conservazione

i dati archiviati presso di noi per la ricezione della newsletter vengono memorizzati da noi fino all’annullamento della vostra iscrizione alla stessa e in seguito vengono cancellati. i dati che vengono memorizzati da noi per altri scopi (ad es. indirizzi e-mail per l’area riservata ai membri) non sono coinvolti.

per ulteriori informazioni vi invitiamo a consultare le norme sulla privacy di newsletter2go all’indirizzo: https://www.newsletter2go.de/features/datenschutz-2/.

stipula di un contratto relativo al trattamento dei dati degli ordini

abbiamo stipulato con newsletter2go un contratto in cui vincoliamo newsletter2go all’obbligo di proteggere i dati dei nostri clienti e non trasmetterli a terzi. questo contratto può essere visionato al seguente link: https://www.newsletter2go.de/docs/datenschutz/ADV_Muster_Newsletter2Go_GmbH_latest_Form.pdf?x48278.


8. Plugin e strumenti

YouTube

il nostro sito web utilizza plugin di YouTube, un sito di proprietà di google. il gestore del sito è YouTube, llc, 901 cherry ave., san bruno, ca 94066, usa.

se visitate una delle nostre pagine che contengono un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. in questo modo, al server di YouTube viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato.

se avete effettuato il login al vostro account YouTube, consentite a YouTube di associare direttamente il vostro comportamento di navigazione al vostro profilo personale. potete impedirlo effettuando il logout dal vostro account YouTube.

l’utilizzo di YouTube avviene ai fini di un'adeguata presentazione delle nostre offerte online. ciò rappresenta un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. f GDPR.

ulteriori informazioni relative alla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di YouTube su: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

il nostro sito web utilizza plugin del portale video Vimeo. il fornitore del servizio è Vimeo inc., 555 west 18th street, new york, new york 10011, usa.

se visitate una delle nostre pagine che contengono un plugin di Vimeo, viene stabilita una connessione con i server di Vimeo. in questo modo al server Vimeo viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato Inoltre Vimeo ottiene il vostro indirizzo ip. questo vale anche se non avete effettuato il login in Vimeo o se non possedete un account Vimeo. le informazioni raccolta da Vimeo vengono trasmesse ai server di Vimeo negli sati uniti d’america.

se avete effettuato il login al vostro account Vimeo, consentite a Vimeo di associare direttamente il vostro comportamento di navigazione al vostro profilo personale. potete impedirlo effettuando il logout dal vostro account Vimeo.

ulteriori informazioni relative alla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Vimeo su: https://vimeo.com/privacy.

google maps

questo sito utilizza tramite un’api il servizio di mappe google maps. il fornitore del servizio è google inc., 1600 amphitheatre parkway, mountain view, ca 94043, usa.

per l’utilizzo delle funzionalità di google maps è necessaria la memorizzazione del vostro indirizzo ip. queste informazioni di norma vengono trasmesse a un server di google negli stati uniti e ivi memorizzato. il fornitore di questo sito non può influire su questa trasmissione dei dati.

l’utilizzo di google maps avviene ai fini di un’adeguata presentazione delle nostre offerte online e di un'agevole reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. ciò rappresenta un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lit. f GDPR.

maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di google su: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.